Anda bisa menghubungi layanan Pusat bantuan di nomor +62853 6949 1128 Atau di Customer service 62853 6949 1128. Pemulihan akun BRImo yang terblokir bisa dilakukan melalui aplikasi BRImo atau dengan menghubungi layanan nasabah BRI. Jika terblokir karena lupa username atau password, bisa dilakukan reset password melalui aplikasi. Jika terblokir karena alasan lain, bisa menghubungi call center BRI di 14017 atau 1500017